개인정보처리방침

처리 목적

내용

회원가입 및 계정관리

회원 식별, 가입 의사 확인, 로그인, 계정 관리, 부정이용 방지, 공지사항 전달

서비스 제공

AiNecto 서비스 제공, 프로젝트 저장·조회·공유·내보내기, 워크스페이스 운영, 외부 연동 기능 제공

AI 기능 제공

프롬프트, 스키마, 다이어그램 메타데이터 등을 활용한 AI 응답 및 산출물 생성

유료서비스 결제

구독 결제, 크레딧 결제, 청구서 발행, 세금 처리, 환불, 결제 관련 분쟁 대응

고객지원

문의 접수 및 답변, 장애 대응, 서비스 운영상 필요한 안내

보안 및 부정이용 방지

비인가 접근 방지, 계정 도용 탐지, 이상행위 탐지, 보안 사고 조사

서비스 개선 및 통계 분석

서비스 이용 현황 분석, 오류 분석, 기능 개선, 이용자 경험 개선

광고성 정보 발송

이용자가 별도로 동의한 경우 제품 소식, 이벤트, 프로모션, 뉴스레터 등 발송

구분

보유기간

회원가입 및 계정관리 정보

회원 탈퇴 시까지

서비스 콘텐츠

회원 탈퇴 또는 이용자 삭제 시까지

외부 서비스 연동 정보

연동 해제, 토큰 만료 또는 회원 탈퇴 시까지

고객지원 기록

문의 처리 완료 후 3년

오류 및 성능 모니터링 로그

최대 90일. 단, 보안 사고 조사 등 필요한 경우 관련 목적 달성 시까지

분석 데이터

최대 14개월 또는 분석 도구 설정 기간

광고성 정보 수신 동의 기록

동의 철회 시까지 또는 관련 법령상 보관기간까지

보관 항목

보유기간

근거 법령

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시·광고에 관한 기록

6개월

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

로그인 기록 등 통신사실확인자료

3개월

통신비밀보호법

구분

처리 항목

이메일 회원가입

이메일, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 계정 식별자, 가입일시

소셜 로그인

이메일, 이름, 프로필 이미지, OAuth 식별자

서비스 이용

프로젝트 정보, 워크스페이스 정보, 프롬프트, 스키마, SQL, ERD, 다이어그램, 코드·문서 컨텍스트, AI 요청·응답 정보, 서비스 설정값

외부 서비스 연동

OAuth 토큰, 선택한 저장소 메타데이터, 동기화 정보

유료서비스 결제

청구 이메일, 청구 이름, 청구 국가 또는 주소, 구독 플랜, 결제 상태, 거래 식별자, 환불·차지백 정보

고객지원

이메일, 이름, 문의 내용, 첨부파일, 답변 내역

자동 수집

IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보, 서비스 이용기록, 오류 로그

광고성 정보 수신 동의

이메일, 수신동의 여부, 동의일시, 동의경로, 철회일시, 발송·수신거부 기록

구분

내용

정보주체 동의

정보주체가 사전에 동의한 경우

법령상 의무

법령에 특별한 규정이 있거나 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

정보주체 요청

정보주체가 직접 외부 서비스 연동을 설정하여 정보 전송을 요청한 경우

외부 서비스

이용 목적

처리되는 정보

Google

소셜 로그인

이메일, 이름, 프로필 이미지, OAuth 식별자

GitHub

소셜 로그인, 저장소 연동

이메일, 이름, 프로필 이미지, OAuth 식별자, OAuth 토큰, 선택한 저장소 메타데이터, 동기화 정보

Microsoft

소셜 로그인

이메일, 이름, 프로필 이미지, OAuth 식별자

GitLab

저장소 연동

OAuth 토큰, 선택한 저장소 메타데이터, 동기화 정보

Atlassian / Bitbucket

저장소 연동

OAuth 토큰, 선택한 저장소 메타데이터, 동기화 정보

수탁자

위탁 업무

처리 항목

Oracle Corporation / Oracle Cloud Infrastructure

서비스 호스팅 및 인프라 운영

회원 정보, 서비스 콘텐츠, 로그, 백업 데이터

Cloudflare, Inc.

CDN, WAF, 보안 및 트래픽 라우팅

IP 주소, 요청 메타데이터, URL, 헤더, 보안 이벤트

OpenAI, L.L.C.

AI 응답 생성

프롬프트, 스키마 컨텍스트, 다이어그램 메타데이터, AI 요청 메타데이터

Paddle.com Market Limited

결제 처리, 청구서 발행, 세금 계산, 환불 처리

이메일, 청구 정보, 결제 상태, 청구서·세금 정보

삼정데이타서비스(주) / DirectSend

이메일 인증, 서비스 알림, 광고성 정보 발송

수신자 이메일 주소, 발송 이력, 수신거부 정보

Functional Software, Inc. / Sentry

오류 및 성능 모니터링

오류 로그, 요청 URL, 브라우저·기기 정보, 사용자 식별자(필요한 경우)

Google LLC

웹 분석 및 태그 관리

페이지 방문 정보, 이벤트 정보, 기기·브라우저 정보, 가명 또는 익명 식별자

이전받는 자

이전 국가

이전 항목

이전 목적

이전 방법

보유·이용기간

Oracle Corporation / OCI

미국, 한국 등 OCI 운영 리전

회원 정보, 서비스 콘텐츠, 로그, 백업 데이터

서비스 호스팅 및 인프라 운영

서비스 이용 시 네트워크 전송 및 클라우드 저장

서비스 제공 기간 및 백업 보관기간

Cloudflare, Inc.

미국 등 글로벌 엣지 로케이션

IP 주소, 요청 메타데이터, URL, 헤더, 보안 이벤트

보안, CDN, 트래픽 라우팅

서비스 접속 시 네트워크 전송

보안·운영상 필요한 기간

OpenAI, L.L.C.

미국 등

프롬프트, 스키마 컨텍스트, 다이어그램 메타데이터, AI 요청 메타데이터

AI 응답 생성

AI 기능 이용 시 API 전송

서비스 제공 목적 달성 시까지 또는 계약상 보관기간

Paddle.com Market Limited

영국 등

이메일, 청구 정보, 결제 상태, 청구서·세금 정보

결제, 청구, 세금, 환불 처리

결제 시 네트워크 전송

세무·회계상 보관기간

Functional Software, Inc. / Sentry

미국 등

오류 로그, 요청 URL, 브라우저·기기 정보, 사용자 식별자(필요한 경우)

오류 및 성능 모니터링

오류 발생 시 네트워크 전송

최대 90일 또는 조사 필요 기간

Google LLC

미국 등

페이지 방문 정보, 이벤트 정보, 기기·브라우저 정보, 가명 또는 익명 식별자

웹 분석 및 태그 관리

서비스 이용 시 네트워크 전송

최대 14개월 또는 설정 기간

구분

내용

파기 절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 내부 절차에 따라 파기

전자적 파일

복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제

종이 문서

분쇄 또는 소각

백업 데이터

백업 순환 주기에 따라 최대 90일 이내 파기

권리

행사 방법

열람·정정·삭제·처리정지·동의철회·이동권

[email protected]으로 요청

구분

조치 내용

관리적 조치

내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화, 접근권한 관리, 임직원 교육

기술적 조치

비밀번호 암호화, 전송구간 암호화, 접근통제, 접속기록 보관, 보안 로그 점검

물리적 조치

클라우드 인프라 제공자의 물리적 보안 체계 확인 및 접근통제 정책 적용

구분

내용

사용 목적

로그인 유지, 세션 관리, 보안, 환경 설정, 서비스 이용 분석, 오류 분석

수집 항목

쿠키 식별자, 접속 기록, 페이지 방문 정보, 이벤트 정보, 브라우저·기기 정보

이용 도구

Google Analytics 4, Google Tag Manager

보유 기간

최대 14개월 또는 각 도구 설정 기간

거부 방법

브라우저 설정 또는 회사가 제공하는 쿠키 설정 도구를 통해 관리

구분

내용

수집하는 행태정보

페이지 방문 정보, 이벤트 정보, 기기·브라우저 정보, 가명 또는 익명 식별자

수집 방법

Google Analytics 4, Google Tag Manager 등 분석 도구를 통한 자동 수집

이용 목적

서비스 이용 분석, 기능 개선, 오류 분석, 이용자 경험 개선

보유·이용기간

최대 14개월 또는 각 도구 설정 기간

구분

내용

처리 목적

AI 응답 생성, ERD·다이어그램 등 서비스 산출물 생성

처리 항목

프롬프트, 스키마 컨텍스트, 다이어그램 메타데이터, AI 요청 메타데이터

모델 학습

이용자의 명시적 동의 또는 별도 서면 합의가 없는 한, 서비스 콘텐츠를 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않음

입력 제한

비밀번호, API Key, 개인키, 결제정보, 민감정보, 고유식별정보, 의료정보, 만 14세 미만 아동의 개인정보 입력 금지

구분

내용

개인정보 보호책임자

정현우

직책

CPO(개인정보 보호책임자)

담당부서

AiNecto 운영팀

전화

070-7954-6531

이메일

[email protected]

구분

내용

담당부서

AiNecto 운영팀

이메일

[email protected]

전화

070-7954-6531

기관

연락처

홈페이지

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국번없이 118

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국번없이 1301

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국번없이 182

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