서비스이용약관

서비스이용약관

제1조 목적

이 약관은 코드라이브 주식회사(영문 Codelive, Inc. 이하 “회사”라 한다.)가 제공하는 AiNecto 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “AiNecto” 또는 “서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 개발 지원 서비스, 웹사이트, 애플리케이션, API, MCP, 외부 연동, AI 기능 및 관련 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “콘텐츠”란 회원이 서비스에 입력, 업로드, 생성, 저장, 전송 또는 처리하는 프롬프트, 스키마, SQL, ERD, 다이어그램, 코드, 문서, 테스트, 보안 분석 결과, 작업 항목, 파일 및 관련 자료를 말합니다.
4. “AI 산출물”이란 서비스의 AI 기능을 통해 생성되거나 제안된 결과물을 말합니다.
5. “유료서비스”란 구독, 크레딧, 부가 기능, 팀 플랜 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
6. “크레딧”이란 AI 기능 등 특정 기능 이용을 위해 서비스 내에서 사용되는 단위를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 내용을 사전에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경의 경우에는 합리적인 기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공

1. 회사는 AiNecto ERD를 시작으로 AiNecto Diagram, AiNecto Readme, AiNecto ToDo, AiNecto Test, AiNecto Security 등 AiNecto 제품군과 관련 기능을 순차적으로 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 품질 개선, 보안, 운영상 필요, 정책 변경 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 변경 또는 중단이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다. 다만 장애, 보안 사고, 긴급 점검 등 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 베타, 미리보기, 실험적 기능은 정식 기능과 달리 변경, 제한 또는 종료될 수 있습니다.

제5조 회원가입 및 계정관리

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원이 됩니다.
2. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
3. 회원은 계정, 비밀번호, OAuth 연결, API Key, 외부 연동 권한을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
4. 회사는 만 19세 미만 이용자의 회원가입 및 서비스 이용을 허용하지 않습니다.

이용자는 본인이 만 19세 이상이며, 이 약관에 동의하고 서비스를 이용할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
이용자가 조직, 회사 또는 단체를 위하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 조직을 대표하거나 해당 조직의 권한 있는 사용자로서 서비스를 이용할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
위 진술이 사실이 아닌 경우 이용자는 어떠한 목적으로도 서비스에 접근하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

1. 회사는 허위 정보 제공, 타인 명의 이용, 부정 이용, 법령 또는 약관 위반이 확인되는 경우 가입을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 이용자의 의무 및 금지행위

회원은 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령, 이 약관 또는 타인의 권리를 침해하는 행위
2. 타인의 계정, 인증정보, API Key, 접근권한을 무단으로 사용하는 행위
3. 악성코드, 피싱, 무단접근, 취약점 공격, 서비스 방해 행위
4. 회사의 권리 또는 서비스 보안을 침해하는 방식으로 서비스를 복제, 역설계, 크롤링, 스크래핑하거나 보안·접근 제한을 우회하는 행위
5. 회사의 영업비밀, 보안장치, 내부 구조를 부정하게 취득하거나 경쟁 서비스 개발을 위하여 서비스를 오용하는 행위
6. 결제, 크레딧, 무료 플랜, 프로모션, 추천제도 등을 부정하게 이용하는 행위
7. 비밀번호, 개인키, API Key, 결제정보, 민감정보, 고유식별정보, 의료정보, 만 14세 미만 아동의 개인정보 등 보호가 필요한 정보를 서비스에 입력하는 행위
8. 권한 없는 시스템에 대한 공격, 침투, 취약점 분석 또는 보안 테스트에 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 서비스의 안정성, 보안, 다른 이용자의 권리를 명백히 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위

제7조 콘텐츠 및 AI 산출물

1. 회원의 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
2. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 처리, 전송, 표시, 변환, 분석할 수 있도록 허용합니다.
3. AI 산출물은 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 회원은 AI 산출물을 실제 운영, 배포, 보안 또는 중요한 의사결정에 사용하기 전에 직접 검토하고 검증해야 합니다.
4. 회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서 AI 산출물의 정확성, 완전성, 고유성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
5. 동일하거나 유사한 입력에 대해 다른 이용자에게 동일하거나 유사한 AI 산출물이 제공될 수 있습니다.
6. 회사는 회원의 명시적 동의 또는 별도 서면 합의가 없는 한 회원의 콘텐츠를 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

제8조 외부 서비스 연동

1. 회원은 GitHub, GitLab, Bitbucket, Google, Microsoft 등 외부 서비스를 직접 연결할 수 있습니다.
2. 회원이 외부 서비스를 연결하는 경우, 회사는 회원이 설정한 권한 범위 내에서 서비스 제공에 필요한 정보를 조회, 저장, 전송 또는 동기화할 수 있습니다.
3. 외부 서비스는 회사가 운영하지 않으며, 해당 외부 서비스의 장애, 보안, 데이터 처리, 약관, 정책에 대해서는 해당 제공자의 조건이 적용됩니다.
4. 회원은 외부 서비스의 접근권한, 토큰, 저장소, 프로젝트, 연동 설정을 직접 관리해야 합니다.

제9조 유료서비스, 결제 및 구독

1. 회사는 무료 플랜, 유료 구독, 팀 플랜, 크레딧, 부가 기능, 프로모션 또는 출시 기념 혜택을 제공할 수 있습니다.
2. 유료서비스의 가격, 기능, 이용한도, 갱신 조건은 서비스 화면, 결제 화면 또는 별도 안내에 표시됩니다.
3. 유료 구독은 결제 화면 또는 별도 안내에 표시된 조건에 따라 자동으로 갱신될 수 있습니다.
4. 회사는 자동 갱신 구독의 경우 관계 법령에 따라 갱신일, 갱신 금액, 결제수단, 해지 방법 등을 이메일 또는 서비스 내 알림 등으로 안내합니다.
5. 회사가 유료 플랜의 가격 또는 주요 조건을 변경하는 경우 적용일 전에 이메일, 서비스 내 알림 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 안내합니다.
6. 결제는 Paddle.com Market Limited 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리될 수 있으며, 결제 과정에는 해당 결제대행사의 약관과 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
7. 유료서비스의 주문 및 결제 절차는 온라인 리셀러인 Paddle.com을 통해 진행될 수 있습니다. 해당 거래에서 Paddle.com은 Merchant of Record로서 결제 처리, 세금 계산, 청구서 발행, 결제 관련 고객지원 및 반품·환불 처리를 Paddle의 구매자 약관 및 정책에 따라 수행할 수 있습니다.
8. 크레딧은 현금으로 환급되지 않으며, 양도할 수 없습니다. 크레딧의 유효기간과 사용조건은 서비스 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.

제10조 청약철회, 환불 및 구독 취소

1. 이용자는 관계 법령에 따라 유료서비스 결제에 대한 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 관계 법령상 허용되는 범위에서, 이용자가 유료 기능을 사용하기 시작했거나 AI 크레딧을 사용한 경우, 유료 산출물을 생성·저장·공유·다운로드·내보내기한 경우 등에는 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 결제 화면에서 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있음을 안내할 수 있습니다.
4. 구독 취소는 계정 설정 또는 회사가 제공하는 방법을 통해 할 수 있습니다.
5. 구독을 취소하면 현재 결제기간 종료일까지 유료서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제기간부터 갱신이 중단됩니다. 단, 관계 법령 또는 별도 안내에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
6. 중복 결제, 명백한 결제 오류, 회사가 별도로 인정한 경우 또는 관계 법령상 환불이 필요한 경우 회사는 환불을 처리할 수 있습니다.
7. 환불은 관계 법령, Paddle의 구매자 환불정책 및 회사 웹사이트에 게시된 환불정책에 따릅니다. 이 약관의 어떠한 내용도 관계 법령상 이용자에게 보장되는 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 지식재산권

1. 서비스, 소프트웨어, 화면, 디자인, 로고, 상표, 문서, 템플릿, 시스템, 알고리즘 및 관련 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이 약관은 회원에게 서비스 자체에 대한 소유권을 이전하지 않습니다.
3. 회원이 회사에 제공하는 피드백, 제안, 오류 제보, 개선 아이디어는 회사가 서비스 개선을 위해 사용할 수 있습니다.

제12조 개인정보 보호

1. 회사는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
2. 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 개인정보처리방침은 서비스 화면 또는 연결화면을 통해 확인할 수 있습니다.

제13조 이용제한 및 해지

1. 회원은 언제든지 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 법령 또는 이 약관을 위반하거나 서비스 운영, 보안, 다른 이용자 보호에 위험을 초래한다고 판단하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 회원이 이 약관, 이용 제한 정책 또는 회사가 서비스 내에서 고지한 운영 정책을 위반하였더라도, 특정 콘텐츠의 삭제, 설정 변경, 외부 연동 해제 또는 그 밖의 시정조치로 위반사항이 해결될 수 있다고 합리적으로 판단하는 경우 직접 조치하기 전에 회원 또는 해당 워크스페이스·조직의 관리자에게 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.
4. 다만 적절한 조치가 이루어지지 않거나, 서비스, 회사, 다른 이용자, 외부 서비스, 결제 시스템, 제3자 또는 서비스의 보안·가용성에 위해가 발생할 합리적인 우려가 있는 경우 회사는 직접 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치에는 콘텐츠 접근 제한, 기능 제한, 외부 연동 제한, 서비스 이용 정지 또는 계정 비활성화가 포함될 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 후에도 결제, 환불, 분쟁처리, 법령상 보관 의무, 책임 제한, 지식재산권, 준거법 및 관할에 관한 조항은 필요한 범위에서 계속 적용됩니다.
6. 회원 탈퇴 후 콘텐츠는 활성 시스템에서 합리적인 기간 내 삭제되며, 정기 백업에는 최대 90일간 보관될 수 있습니다.

제14조 책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 클라우드 또는 외부 서비스 장애, 보안 사고, 법령·정부 조치 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 귀책사유, 외부 서비스, 제3자 서비스, 회원이 입력한 콘텐츠 또는 AI 산출물의 사용으로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 무료서비스, 베타 기능, 실험적 기능은 안정성이나 지속 제공이 보장되지 않을 수 있으며, 회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담합니다.
4. 회사는 관계 법령상 허용되는 범위에서, 이 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 발생한 이익 손실, 매출 손실, 데이터 손실, 영업 중단, 신용 또는 평판 손상, 그 밖의 간접손해, 특별손해, 우발손해, 결과손해, 징벌적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사의 손해배상 책임은 관계 법령상 허용되는 범위에서 회원에게 실제 발생한 통상손해를 기준으로 하며, 청구의 원인이 된 사유 발생 직전 1개월 동안 회원이 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.
6. 이 약관의 어떠한 내용도 관계 법령상 이용자에게 보장되는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

제15조 통지 및 문의

1. 회사는 서비스 화면, 이메일, 서비스 내 알림 등 합리적인 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회원은 서비스 이용, 결제, 환불, 약관, 개인정보와 관련하여 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.

제16조 분쟁해결, 준거법 및 관할

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 관계 법령이 정한 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.